# سياسة الخصوصية لتطبيق كورتنا

تاريخ السريان: 28 مايو 2026

كورتنا هو تطبيق لتقييم لاعبي كرة القدم في دول الخليج، ويطوره حمام أ. العبدالله. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي يجمعها التطبيق، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك.

إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام كورتنا.

## المعلومات التي نجمعها

لا يتطلب كورتنا إنشاء حساب باسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو كلمة مرور. يستخدم التطبيق معرّفات مجهولة لدعم التقييمات، ومنع التقييمات المكررة، وحماية الخدمة، وتشغيل التطبيق.

قد نجمع أو نعالج المعلومات التالية:

- معرّفات مستخدم مجهولة، بما في ذلك معرّفات Firebase للمصادقة المجهولة ومعرّفات جهاز ينشئها التطبيق ويتم تخزينها محلياً في iOS Keychain.
- تقييمات اللاعبين، بما في ذلك اللاعب الذي تم تقييمه، وقيم خصائص التقييم، والطوابع الزمنية، ومعلومات الموسم عند الحاجة، وسياق محدود عن اللاعب لمعالجة التقييم.
- بيانات استخدام التطبيق وتفاعل المنتج، مثل الشاشات التي تمت زيارتها، وعمليات البحث، والفلاتر، وأحداث مسار التقييم، ومشاهدات صفحة الاشتراك، وأحداث الإعلانات، واختيار اللغة، والتنقل العام داخل التطبيق.
- بيانات الاشتراك والشراء، مثل معرّفات منتجات StoreKit، ومعرّفات المعاملات، وحالة الاشتراك، وأحداث الاستعادة، وحالة نجاح أو فشل الشراء. لا يستلم كورتنا تفاصيل بطاقات الدفع لأنها تتم من خلال Apple.
- بيانات الإعلانات والموافقة، بما في ذلك إمكانية طلب الإعلانات، ومرات ظهور الإعلانات والأخطاء، وخيارات الموافقة، ومعرّفات الإعلانات عندما تسمح إعدادات iOS وخيار شفافية تتبع التطبيقات بذلك.
- بيانات الجهاز والتشخيص، مثل طراز الجهاز، وإصدار iOS، وإصدار التطبيق، وتقارير الأعطال، وبيانات الأداء، وسجلات الأخطاء، وبيانات تشخيص فنية أخرى.
- رموز إشعارات الدفع إذا سمحت بالإشعارات.
- التفضيلات المحلية، مثل اللغة المحددة، وإكمال شاشة البداية، وذاكرة الاشتراك المؤقتة، وحالة الموافقة، وإعدادات مشابهة مخزنة على جهازك.

## كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل:

- توفير وظائف التطبيق، بما في ذلك التقييمات، وفتح البطاقات بعد التقييم، والتصنيفات، والاشتراكات، والإعدادات.
- منع الرسائل العشوائية، والتقييمات المكررة، وإساءة استخدام نظام التقييم.
- الحفاظ على قواعد القفل والأهلية، بما في ذلك قفل التقييم السنوي.
- عرض الإعلانات وإدارة الموافقة الإعلانية.
- معالجة الاشتراكات واستعادة المشتريات من خلال Apple StoreKit.
- تحسين أداء التطبيق وموثوقيته وتشخيص الأعطال وتجربة المستخدم.
- فهم الاستخدام العام للتطبيق وأداء الميزات بشكل إجمالي.
- إرسال إشعارات الدفع إذا سمحت بها.
- حماية التطبيق والخلفية من خلال Firebase App Check والمصادقة وقواعد الأمان والتحقق من جهة الخادم.

## التقييمات وبيانات المجتمع

تعد التقييمات جزءاً من قاعدة بيانات كورتنا المجتمعية لكرة القدم. عند إرسال تقييم، قد يتم دمجه مع تقييمات أخرى لحساب إحصائيات اللاعبين والتصنيفات والمتوسطات وحالة فتح البطاقات. من المتوقع أن تكون التقييمات طويلة الأمد لأنها تساهم في بيانات كرة القدم الإجمالية وتساعد في منع التكرار أو إساءة الاستخدام.

لا نعرض اسمك أو بريدك الإلكتروني أو ملفاً شخصياً مرتبطاً بتقييماتك لأن التطبيق لا يتطلب هذه المعلومات.

## الإعلانات والتتبع

يستخدم كورتنا Google AdMob لعرض الإعلانات. قد يطلب التطبيق إذنك من خلال مطالبة شفافية تتبع التطبيقات من Apple قبل استخدام البيانات للتتبع أو الإعلانات المخصصة. إذا رفضت إذن التتبع، فقد يظل التطبيق يعرض إعلانات، لكنها قد تكون غير مخصصة أو أقل صلة.

قد تعالج Google وشركاؤها معرّفات الجهاز، وبيانات التفاعل مع الإعلانات، والموقع التقريبي المستنتج من معلومات الشبكة، وبيانات أخرى كما هو موضح في سياسات Google. يمكنك إدارة إذن التتبع من إعدادات iOS وإدارة خيارات الموافقة الإعلانية عند توفرها داخل التطبيق.

## خدمات الطرف الثالث

يستخدم كورتنا خدمات طرف ثالث قد تعالج البيانات وفقاً لسياساتها الخاصة:

- Firebase وGoogle Cloud للمصادقة المجهولة، وقاعدة بيانات Firestore، وCloud Functions، وApp Check، والتحليلات، وتقارير الأعطال، والرسائل، والإعدادات عن بعد، والأمان، والتشخيص.
- Google AdMob وGoogle User Messaging Platform للإعلانات وإدارة الموافقة.
- Apple StoreKit ومتجر App Store للاشتراكات والمشتريات والاستردادات والفوترة والتحقق من المعاملات.
- خدمة Apple Push Notification وFirebase Cloud Messaging للإشعارات إذا تم تفعيلها.

معلومات خصوصية ذات صلة:

- خصوصية وأمان Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
- معلومات خصوصية Firebase لتطبيقات Apple: https://firebase.google.com/docs/ios/app-store-data-collection
- سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy
- سياسات Google للإعلانات وعناصر التحكم: https://policies.google.com/technologies/ads
- سياسة خصوصية Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/

## مشاركة البيانات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك المعلومات أو نجعلها متاحة فقط عند الحاجة إلى:

- تشغيل كورتنا من خلال مزودي الخدمة مثل Google Firebase وGoogle AdMob وApple.
- معالجة الاشتراكات والمشتريات من خلال Apple.
- الامتثال للالتزامات القانونية، أو إنفاذ حقوقنا، أو منع الاحتيال، أو حماية المستخدمين والخدمة.
- نشر إحصائيات وتصنيفات ومقاييس إجمالية أو غير محددة الهوية.

## مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة المعقولة اللازمة للأغراض الموضحة في هذه السياسة.

- قد يتم الاحتفاظ بتقييمات المجتمع وإحصائيات التقييم الإجمالية طوال عمر الخدمة لأنها جزء من قاعدة بيانات كرة القدم في التطبيق.
- قد يتم الاحتفاظ بسجلات قفل التقييم حسب الحاجة لتطبيق حدود التقييم ومنع إساءة الاستخدام.
- يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات والأعطال والتشخيص وفقاً لإعدادات Firebase وGoogle والإعدادات التشغيلية الداخلية.
- تبقى التفضيلات المحلية على جهازك إلى أن تغيّر الإعدادات أو تمسح بيانات التطبيق أو تزيل التطبيق، مع مراعاة سلوك iOS مثل بقاء بعض بيانات Keychain.

## خياراتك

يمكنك:

- تغيير لغة التطبيق من الإعدادات.
- إدارة أذونات الإشعارات من إعدادات iOS.
- إدارة إذن التتبع من إعدادات iOS ضمن الخصوصية والأمان > التتبع.
- إدارة خيارات الموافقة الإعلانية عند توفرها داخل التطبيق.
- إلغاء أو إدارة الاشتراكات من إعدادات اشتراكات Apple ID.
- طلب الوصول إلى البيانات المرتبطة باستخدامك المجهول للتطبيق أو حذفها من خلال التواصل معنا.

لأن كورتنا لا يتطلب حساباً باسم محدد، قد تتطلب بعض الطلبات معرّفات فنية من جهازك أو قد تكون محدودة إذا لم نتمكن من التحقق من السجلات المجهولة المرتبطة بك.

## الأمان

نستخدم إجراءات فنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات، بما في ذلك قواعد أمان Firebase، وFirebase App Check، والتحقق من التقييمات من جهة الخادم، وHTTPS، والمصادقة المجهولة، وتخزين بعض معرّفات الجهاز في Keychain. لا يوجد نظام آمن بالكامل، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

## خصوصية الأطفال

كورتنا غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدم معلومات شخصية من خلال كورتنا، فتواصل معنا وسنراجع الطلب.

## المعالجة الدولية

قد يعالج كورتنا وFirebase وGoogle وApple المعلومات في دول غير الدولة التي تقيم فيها. باستخدامك للتطبيق، فإنك تفهم أن المعلومات قد يتم نقلها ومعالجتها دولياً حيث يسمح القانون المعمول به.

## التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند القيام بذلك، سنحدث تاريخ السريان. استمرار استخدام كورتنا بعد توفر السياسة المحدثة يعني قبولك للسياسة المحدثة.

## التواصل

لأسئلة أو طلبات الخصوصية، تواصل مع:

حمام أ. العبدالله  
البريد الإلكتروني: support@koratna.app